광주시 태전동 준공청소, 줄눈시공, 거주청소, 이사청소 예약문의

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업체마다 환불 규정은 다르지만, 보통 청소 완료 후 고객 검수 시 미흡한 부분을 현장에서 보완 조치하는 것을 우선으로 합니다. 보완 후에도 서비스 품질에 심각한 문제가 있다고 판단되면, 업체 내부 규정에 따라 일부 환불 또는 추가적인 A/S를 제공할 수 있습니다.

네, 청소 서비스는 예약된 일정과 인원에 따라 인력 배정이 이루어지므로, 청소 예정일에 임박하여 취소할 경우 위약금이 발생할 수 있습니다. 공정거래위원회의 소비자 분쟁 해결 기준에 따르면 당일 취소 시 총 요금의 일정 비율(30% 또는 그 이상)을 공제하도록 규정하고 있으며, 자세한 내용은 계약 시 반드시 확인해야 합니다.

네, 거주 청소 시 현관문 안쪽과 도어락 외부 표면에 묻은 먼지나 손때를 깨끗하게 닦아드리는 것이 기본 청소 범위에 포함됩니다.